今天是:
今天,小编通过电话方式,采访到了童涵春堂庙童副店长谭圣莹,以及复工返岗的两位员工:药师陈爱强和中药调剂员陆梦婷,面对疫情、面对复工,让我们一起来倾听他们的心声。
问:为守护市民健康,你们是如何做到复工前后“疫”刻不停的?
谭圣莹: 疫情发生以来,庙童的业务始终没有停止过,复工前,我们发动员工凭借已有的门店会员信息、客户微信群,主动联系告知顾客产品信息,运用“快团团”等平台进行团购汇总,然后通知金桥仓库发货,使社区居民能够快速购买到各类防疫产品。同时,庙童门诊通过私域群,线上帮助患者开方、抄方,配方,并快递送药到家。复工后,我们通过“饿了么”平台,从起初销售防疫香囊等文创产品,逐步增加药品、参茸滋补品、罐装精制饮片等产品的销售,保障市民的防疫保健需求。 问:作为年轻一代,促使你复工返岗的动力是什么? 陆梦婷: 我作为一名团员青年,始终不忘总书记在建团100周年上对青年们的要求,“主动作为、勇挑重担,哪里有需要,哪里就有团员青年的身影”。虽然我新婚不久,但我也坚持要求返岗工作,克服因为住店带来的各种生活上的不便,满足线上顾客的购药需求。 问:复工期间,有那件事对你印象最深刻? 陆梦婷: 由于疫情,有较多患有睡眠问题的病人,由于去医院配药不便,就选择购买中药来助眠。记得有一位近八十岁的老奶奶,打电话来需要购买助眠的酸枣仁,为了使老奶奶能够方便服用且达到疗效,我用冲钵将酸枣仁捣碎,并平均分成30小包包好。同时考虑到老奶奶年纪大,不会使用智能手机,于是我又帮她叫了“美团跑腿”,并自己垫付了快递费。老奶奶收到急用的中药后感动万分,打电话告诉我,酸枣仁明显改善了她的睡眠质量,连声道谢后还说,待疫情结束后要当面向我表示感谢呢,我听后心里美滋滋的。 问:听说你们夫妻俩都返岗复工了,2个孩子谁来照顾呢? 陈爱强 听到门店复工的消息后,我作为一名老员工,又是店里为数不多的男同志,考虑到进货搬货的需要,我主动要求返岗,但我的妻子也因工作已返岗,读高中的女儿寄宿学校倒是没有问题,但读初二的儿子在家上网课、吃饭怎么办。幸好邻居热心帮助,解决了儿子的生活学习问题,让我可以安心返岗工作。 问:复工到现在,你每天的工作量有多大? 陈爱强: 小陆在前台做好了微信群、饿了么平台的接单工作,我就在后台做好配货的保障工作,记得最多一天配了120单,约1200件商品,我每天平均走2万多步,楼上楼下来回配货。忙完一天的销售工作外,我还要搬运大仓进货的商品,由于近期酒精、84消毒液等防疫产品的销量大,每箱四五十斤的重量,几十箱搬下来,浑身腰酸背痛,但再苦再累我还是会坚持下去,我要给我的儿女做个有担当的好榜样啊! 为守沪市民健康,他们“疫”刻不停。为企业保供销售,他们全力以“复”。他们用坚守和奉献践行童涵春堂“童叟无欺、涵和理中、春生万物、堂堂正正”的责任和担当。 转自:公众号“劳模静距离”